Laura Javel, créatrice de Les Monts de Coton, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles et met tout en œuvre pour protéger les données des personnes qui passent commande (ci-après le "Client") sur le site lesmontsdecoton.fr (ci-après le "Site").
Données collectées
Les Monts de Coton collecte des informations relatives à la commande:
- Nom, Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données de paiement (cryptées et transférées sur les serveurs sécurisés de SumUp)
Lorsque le Client ou tout autre personne visite le Site, des informations relatives à l'appareil sont collectées automatiquement (adresse IP, suivi de navigation)
Objectifs du traitement des données
Les données et informations collectées sont traitées pour les finalités suivantes:
- Gestion des commandes (préparation, livraison, facturation)
- Paiement (via SumUp)
- Communication (suivi de commande, réponses aux demandes)
- Respect des obligations légales
- Amélioration de l'expérience utilisateur
Traitement des données bancaires
Les données de paiement sont traitées de façon sécurisée par le service de paiement SumUp.
Destinataire des données
Les données collectées sont transmises à:
- SumUp qui traite les données de paiement et les informations personnelles liées aux commandes
- La Poste pour la livraison des commandes
- Indy pour la création de factures
Conservation des données
Lorsque le Client passe commande sur le Site, les informations relatives à la commande sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de la prestation et aussi longtemps que les obligations légales l'exigent.
Droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés, et au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Le Client peut exercer ses droits en contactant Les Monts de Coton à l'adresse e-mail suivante: lesmontsdecoton@gmail.com
Si vous avez une réclamation à faire sur la façon dont vos données sont traitées par Les Monts de Coton, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Modifications
Les Monts de Coton peut être amené à modifier cette Politique de Confidentialité, notamment pour respecter les exigences légales. Dans ce cas, une nouvelle version mise à jour sera publiée sur le Site avec la date de la dernière mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Les Monts de Coton à l'adresse e-mail suivante: lesmontsdecoton@gmail.com